Was Sie wissen sollten

Was Sie wissen sollten

Für sorgenfreie Familienferien

Auch wenn per Telefon alles geklärt wurde - Ihre schriftliche Bestätigung per Fax, Brief oder mit dem vorbereitetem Antwortblatt hilft, Missverständnisse von vornherein zu vermeiden. Weiters ersuchen wir Sie um ein Angeld zur Bestätigung von 600,00 € pro Woche innerhalb von 7 Tagen, damit wir Ihren Platz an der Sonne fix für Sie reservieren können

Das Angeld kann erfolgen: mittels Banküberweisung auf unser Bankkonto der Raiffeisenkasse Lana, Filiale Tscherms;
I-BAN: IT 35 L 08115 58290 000031113682 SWIFT to RZSB IT2B - spesenfrei für den Begünstigten oder mit Kreditkarte (Visa, Eurocard, Mastercard). Bitte teilen sie uns Ihre Kreditkartennummer sowie das Ablaufdatum mit.

Reiserücktrittskostenversicherung

Und falls plötzlich alles anders kommt und man nicht wie geplant in Urlaub fahren kann? Eine Versicherung schützt zumindest davor, dass dann auch noch Kosten anfallen.

  • Die Versicherungsprämie beträgt bei einem Aufenthalt
    bis 1.000 € -55 €
    bis 1.500 € -78 €
    bis 2.000 € -91 €
    bis 2.500 € -112 €
    bis 3.000 € -137 €
  • Selbstbehalt: 20 % vom Gesamtappartementpreis für die gebuchte Aufenthaltsdauer.
  • Der Einfachheit halber schließt die Anzahlung die Prämie gleich mit ein.
  • Sie können bei der Buchung entscheiden, ob Sie die Reiserücktrittsversicherung möchten oder nicht.
  • WICHTIG: Bitte vermerken Sie dies auf der Buchungsbestätigung bzw. auf unserem Antwortblatt.
  • Die Versicherungsbedingungen finden Sie auf der Rückseite von unserem Antwortfax.

Sie müssen ungewollt ihren Familienurlaub im Grafenstein stornieren?

Informieren Sie uns so schnell wie möglich schriftlich über die Reiseverhinderung. Schicken Sie etwa ein ärztliches Attest oder eine polizeiliche Bestätigung (unter den in der Polizze vorgesehenen Gründen).
Bei Verzicht auf die Stornoversicherung gelten nachstehehende Bedingungen:

  • Bei einer Stornierung bis 9 Wochen vor Urlaubsantritt zahlen wir Ihnen Ihre Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30,00 € zurück.
  • 9. Woche bis 6. Woche vor Urlaubsantritt: Gesamte Anzahlung verfällt zu unseren Gunsten.
  • 6. Woche bis 3. Woche vor Urlaubsantritt: 80 % des Übernachtungspreises werden in Rechnung gestellt, sofern das Appartement nicht weitervermietet werden kann.
  • 3. Woche vor Urlaubsantritt: 100 % des Übernachtungspreises werden in Rechnung gestellt, sofern das Appartement nicht weitervermietet werden kann.
  • Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir die gesamte gebuchte Aufenthaltsdauer.
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